A I Love Merch é uma loja online registada em nome individual. Todos os preços do nosso site incluem IVA e portes de envio, sendo todo o merchandising 100% oficial. A I Love Merch pode enviar via CTT a sua encomenda através de duas formas: Pagamento Antecipado ou à Cobrança/Contra-Reembolso. Qualquer dúvida, estamos à sua inteira disposição via telefone ou mail para o esclarecimento de eventuais dúvidas.
Existem à sua disposição três formas de efectuar o seu pedido:
- por carta enviada para o nosso Apartado, com a descrição do material que pretende; no caso de optar pelo pagamento antecipado, a carta deverá vir acompanhada pelo respectivo pagamento (excepto nas Transferências Bancárias); no caso de preferir Cobrança-Postal, basta que nos envie a encomenda e solicite o envio à cobrança.
- por telemóvel: das 10:00 às 22:00h registamos a sua encomenda e esclarecemos todas as dúvidas. Pode contactar-nos através dos números (++351) 96 5078482 ou (++351) 91 8748840.
- Por e-mail/internet: utilize por favor o carrinho de compras do nosso site
I LOVE MERCH | APARTADO 764 | EC MARRAZES | 2416-905 - LEIRIA - PORTUGAL
Ordering Infoline: (++ 351) 96 5078482 | 91 8748840 - E-mail: encomendas@ilovemerch.net
Todas as encomendas são enviadas via CTT/CTT Expresso. Os portes de envio são calculados automáticamente, dependendo do modo de pagamento e do peso total da encomenda.
Os pagamentos podem ser efectuados através de:
- Cheque (à ordem de I Love Merch)
- Vale-Postal CTT (à ordem de I Love Merch )
- Transferência Bancária/Multibanco (solicita o nosso NIB; serviço bancário gratuito e 100% seguro)
- Paypal : aceitamos pagamentos via Paypal/Cartão de Crédito; entre por favor em contacto para mais informações.
- Enviamos a sua encomendas num prazo máximo de 48h no caso dos artigos se encontrarem disponíveis.
- No caso dos artigos que pretende encomendar se encontrarem esgotados, será indicada via e-mail a data provável da chegada dos artigos.
- Nos artigos em pre-order o cliente deverá ignorar o e-mail automatico que lhe é enviado após a encomenda.
- Fazemos trocas de encomendas até 15 dias depois da compra. As despesas de devolução devem ser suportadas pelo cliente. Por favor contacte-nos para mais informações sobre a troca/devolução de artigos.
- Após recebermos uma encomenda à cobrança devolvida (por não ter sido reclamada), contactamos o destinatário por telemóvel ou E-mail. A I Love Merch não volta a enviar encomendas à cobrança a um cliente depois de termos recebido do mesmo uma devolução. Neste caso, a única forma de continuar a encomendar no nosso site é pagar antecipadamente (via Multibanco) o valor da encomenda devolvida ou, não querendo ficar com o material, pagar pelo menos o valor dos portes de envio pagos/gastos por nós no envio da encomenda, num prazo máximo de 15 dias. Não o fazendo, a conta do cliente em questão fica automaticamente bloqueada para envios de futuras encomendas.
